格安SIM

mineo(マイネオ)は他の格安SIMと比較して、どこが優れているの?劣っているの?

投稿日:2016年7月25日 更新日:

mineo ランキング

おおかみくん
マイネオって他社に比べてもいいサービスなのか?世の中には格安SIMがうじゃうじゃあるけど、その中でもマイネオを推す理由ってなによ?
ひつじくん
今日はズバズバくるね、おおかみくん。じゃあマイネオが他社よりどこが優れているかを紹介していくよ!

世の中には100以上の格安SIMの会社(MVNO)がありますが、その中でもどうしてmineo(マイネオ)がオススメなのでしょうか?

というわけで、今回は僕がNo.1の格安SIMとしてmineo(マイネオ)をオススメしている理由をご紹介しましょう!

mineo(マイネオ)が他社の格安SIMよりも特に優れているポイントとは?

mineo ランキング

ひつじくん
mineoが他社よりも特に優れている点は、抜群のサポート能力、独自のパケットサービス、サービスの信頼性、高い顧客満足度の4点だと言っていいと思う

mineo(マイネオ)は格安SIMの初心者にこそオススメです。なぜかといえば、サービス内容が優れているのはもちろんとして、契約後のサポートが一番キッチリしていて、サービスの満足度も高いからです。

サポート能力が抜群!格安SIMの初心者に最適

マイネ王

世の中には格安SIMがわんさかありますが、その中でもmineo(マイネオ)は抜群のサポート能力を備えています。

ひつじくん
マイネオのサポート能力は他の格安SIMと比べても桁違いだよ。マイネオ以上にサポートが優れている格安SIMはないと断言してもいいね。
おおかみくん
そんなにサポートがすごいんだ!格安SIMってわからんことが多いから、サポートが最強なのは心強いな。

格安SIMって何かとわからないことが多いと思いますが、大手キャリアのように店頭サポートは基本的に行っていませんから、契約後のサポート能力というのはすっごく大事になってきます。せっかく格安SIMでスマホを安くできても、その後のサポートがすごく悪いと不安ですよね。

その点はmineo(マイネオ)に乗り換えれば安心できるといっても間違いありません。なぜなら、mineo(マイネオ)には「マイネ王」というコミュニティがあるからです。

ひつじくん
マイネオには「マイネ王」という独自コミュニティがあるんだ。ここにはベテランのマイネオユーザーがうじゃうじゃいるから、わからないことはなんでも質問できるし、わかるまで丁寧に答えてくれるよ!
おおかみくん
マイネオのベテランがうじゃうじゃ!?

「マイネ王」はマイネオユーザー専用のコミュニティサイト。

ここにはマイネオを使いこなす凄い人たちが控えているので、わからないことがあったら本当になんでも親身に答えてくれます。

質問の返事もすっごく早くて、10分ほどで質問への返答が来ますよ。しかもユーザー目線の意見なので、サポートのように堅苦しくないし解りやすい。

さらに質問内容だってなんでもありです。例えば「スマホの不具合で新しい端末を買おうと思ってるんですが、マイネオに合うオススメのスマホを教えてもらえませんか?」といった質問や「どのプランにすべきか迷ってるんですけど、手伝って下さい!」など、もうなんでもありなんです。

なんだって気軽に聞けちゃうし、迅速かつ丁寧で解りやすいし、いろんな人の意見が聞ける。これがmineo(マイネオ)のサポートが抜群という理由です。こんないいサポートは他社では絶対に受けられません。

フリータンクで最大1GB/月がタダでもらえる!

フリータンク

ひつじくん
マイネオならフリータンクで毎月1GBがタダで増やせるから、3GBプランでも実質4GBプランとして使うこともできるんだよ。

おおかみくん
フリーターがタダでもらえる!??
ひつじくん
いや、フリーターをもらっても維持費が大変だからね?

フリータンクとは、mineo独自の「パケットおすそ分け機能」のことです。パケットが余っているmineoユーザーたちが、このフリータンクに余ったパケットを寄付してくれています。

そしてパケットが足りない人は、その寄付を最大1GB/月までありがたくいただくことができるというわけです。

僕もこのフリータンクを活用してありがたくパケットをいただいています。でもパケットが余っているのにもらってばかりしてもいけませんよ!

■参考:フリータンク活用術

パケットギフトで1GBあたり200円前後で追加できる!

パケットギフト

mineo(マイネオ)には「パケットギフト」というサービスがあり、パケット(データ通信量)が余っている人から、パケットを分けてもらうことができるんです。このパケットギフトをうまく使えば、もしパケットが足りなくなっても、すぐに増やすことができますよ!

おおかみくん
といっても俺にパケットを分けてくれそうな人なんていないと思うけど・・・。
ひつじくん
大丈夫。マイネオのパケットギフトは1GBあたり200円前後でヤフオクで取引されているんだよ。
おおかみくん
パケットがヤフオクで売ってるだと!?もはや何でもありだな(笑)

他の格安SIMであれば100MBあたり200円〜300円くらいかかるのが普通です。料金一覧を下に用意してみました。

  1. BIGLOBE 300円/100MB
  2. 楽天モバイル 300円/100MB
  3. DMMモバイル 200円/100MB
  4. IIJmio 200円/100MB

でもmineoならたった200円で1GBのパケットを追加購入できるってわけですね!(ちなみにmineo公式の追加チャージは150円/100MBなので、他のSIMよりも安いです)

これならもしパケットが足りなくなったらソッコー補充できるし、少ないプランを選んでもやりくりができますよ!

■参考:パケットギフトをヤフオクで買っちゃおう!

mineoは信頼できる会社で、将来性がある

mineoは他社に比べても信頼性の高い会社だと断言してもいいでしょう。格安SIMを選ぶ上ではこの「信頼性」という要素も必ず考慮しておくべきです。

ひつじくん
mineoは他社に比べても信頼できる会社だと思ってもらっていいよ。なぜかって、サービスの改善にすっごく積極的だからね。
おおかみくん
会社の信頼性か、そんなの格安SIMを選ぶ上でぜんぜん考えたこともなかったよ。

mineo(マイネオ)は「eo光」で有名なケイオプティコムが提供するサービスで、インターネットサービスの大手だから信頼性が高いというのもあります。しかしそれだけではなく、>mineo(マイネオ)はサービス改善にとても意欲的なので、信頼できて将来性のある会社であると言っていいでしょう。

おおかみくん
でも、どうしてマイネオがサービス改善に意欲的かがわかるんだ?
ひつじくん
それはマイネ王の「スタッフブログ」で、最近のマイネオサービスの課題とその対策がきちんと報告されているからだよ。ちゃんと問題があった時には対処しますという真摯な態度が伺えるね。

マイネ王には「スタッフブログ」というコーナーが設けられているのですが、ここでは最近のマイネオサービスの課題とその対策がきちんと報告されています。(もちろん、「ポケモンGOをmineoで使えるか試してみた!」みたいなお役立ち記事&面白記事も投稿されます。)

例えば、通信速度を良い状態で保つためには「ネットワークの増強」を行わないといけません。このネットワーク増強をサボっている会社だと、通信速度が遅くなり、イライラすることは必至です。しかしmineo(マイネオ)では、ちゃんとネットワーク増強を行ってくれていると逐一報告されるし、今後の予定も伝えてくれます。

また、2016年2月頃から格安スマホ「arrows M02」の液晶割れがひどいという問題が騒がれていたのですが、それに対してもきちんと記事にして対処法を示してくれています。arrows M02は他の格安SIM会社(MVNO)でも販売されているのですが、「液晶割れ?そんなのスマホの問題でうちの会社の問題ではない」と言わんばかりに総スルーでした。

このように、問題に対して話し合いの場を設けて、真摯に向き合ってくれるのはmineo(マイネオ)くらいです。だからこそ、mineo(マイネオ)は信頼できる会社だと言えるし、おすすめできるのです。

■参考サイト:マイネ王のスタッフブログ(arrowsM02の画面故障について)

mineoの満足度は格安SIM業界でもNo.1!

マイネオ 満足度

ひつじくん
mineoは価格.comの格安SIMランキング2016でお客様満足度No.1のSIMとして選ばれたみたいだよ。
おおかみくん
おおーー!さすがは我らはマイネオ!持つべきものはナンバーワンだな。

しかもmineo(マイネオ)のNo.1受賞は一回ではありません。Amazonランキング大賞2015でもNo.1に選ばれています。mineoはサービスを始めてまだ2周年を迎えたばかりなので、その上で満足度No.1を2回受賞するというのは結構すごいことだと思います。

では、なぜmineoが満足度No.1に2度も選ばれるのでしょうか?

mineo No.1

ひつじくん
マイネオの満足度が高い最大の理由は、コストパフォーマンスの高さにあるみたいだね。

価格.comでは「マイネオがなぜ満足できたのか」に対するユーザーの声を公開してくれているのですが、中でも最も多かったのが「コストパフォーマンスが高い」という理由でした。

おおかみくん
こすとぱふぉーまんす?
ひつじくん
コストパフォーマンスっていうのは、価格に対するパフォーマンスがいいということ。つまり、低価格なのに高品質なサービスが受けられているとユーザーが感じているんだね。

低価格なのに高品質なサービス、それがmineo(マイネオ)の特徴です。

低価格で一見良さそうな格安SIMはいくらでもあるんですが、契約後のサポートが悪かったり、トラブルへの対応が悪かったりすることはザラにあります。いくら低価格でも、サービス内容に満足できないのでは、ちょっと損した気分になりますよね。

でもmineo(マイネオ)なら、サポート能力も会社の信頼性もバッチリです。だからこそ僕はmineo(マイネオ)をおすすめしているし、契約後には「マイネオにしてほんと良かった」と感じてもらいやすいという自信もあります!

mineoが他社より優れている点のまとめ

mineo(マイネオ)が他社より圧倒的に優れている点はこれくらいですかねー。(ほかには唯一マルチキャリア対応している点や、「家族割」「複数割」というマイネオ独自の割引がある点も他社にはないメリットです。でももっとほかの話をしたかったので今回は割愛しました。)

ひつじくん
サポートとか信頼性とか満足度って、意外と軽視しがちだけど、実はすっごく重要な要素だと僕は思うんだ。
おおかみくん
確かに、俺は選ぶ時に値段ばっかり見てたな(笑)でも契約した上で快適に使えて満足いくサービスじゃなかったらうんざりするもんな。
ひつじくん
うんうん。だからこそ、それらが優れているmineoはおすすめできるよ!

mineoが他社よりも劣っている点とは?

mineo ランキング

料金は他社よりも少しだけ高め?

 mineoIIJmio楽天モバイルDMMモバイル
3GB1600160016001500
5GB2280220021501910
10GB3220326029602890
ひつじくん
マイネオの料金は他社に比べるとすこーしだけ高めに設定されているね。3GBプランは他社と比べてもそんなに変わらないけど、5GBや10GBはDMMモバイルや楽天モバイルのほうが安くなってるのがわかると思う。

DMMモバイルや楽天モバイルと比べてしまうと、mineo(マイネオ)は安さの面で遅れをとっているとは言えるでしょう。とくに、安さだけで勝負するなら全プラン業界最安値のDMMモバイルには敵いません。

ただ、mineo(マイネオ)ならフリータンクで毎月1GBまでもらえることを考慮するとそんなに悪い料金でもないと思いますし、値段に見合うだけのサポート性能や信頼性もあります。

安さだけを求めるなら他サービスのほうがいいかもしれませんが、総合的なオトク感ではmineoのほうが秀でていると感じます。どちらを重視するかはあなた次第ですね。

通話料の割引サービスが他社よりも少し弱め?

楽天モバイル

ひつじくん
マイネオではLaLaコールが無料で使えるというメリットはあるけど、楽天モバイルの「5分間かけ放題」のようなサービスはないし、BIGLOBEの「通話パック60」のような大幅な通話料割引はないんだ。

mineoは通話料割引の観点では他社より少し劣るかもしれません。mineoの「LaLaコール」を使えば、スマホへの通話が18円/1分、固定電話への通話が8円/3分となりすっごく安くすることはできます。特に固定電話3分かけても8円はすっごくうれしいんですが、スマホへの通話は他サービスの方が安くできる傾向があります。

楽天モバイルには月850円で加入できる「5分間かけ放題オプション」があります。普通の通話は20円/1分かかるので、5分で100円。つまり5分通話を9回以上する人にとってはオトクなサービスとなります。ちょくちょく電話をかけたい人には最適かもしれませんね。

BIGLOBEには月650円で加入できる「通話パック60」というオプションがあり、これに加入していると1時間の無料通話を毎月ゲットできます。これほどの通話料割引をしてくれる格安SIMはほかにはないので、通話料重視で選ぶならBIGLOBEはすごくおすすめです(サポートが残念だけど。

UQモバイルと比べると通信速度は少し落ちる

UQモバイル

ひつじくん
mineoの通信速度は格安SIMの中でも安定して速い方なんだけど、さすがに業界最速といわれるUQモバイルと比べるとちょっと見劣りはしてしまうね。

UQモバイルとは業界最速で有名なau系の格安SIMです。比較的速い通信速度で評判いいmineoですが、さすがにUQモバイルと比べてしまうと速度に見劣りはします。

速度の違いは普段は体感ではわからないレベルです。でも回線が混雑しやすい時間にはUQモバイルのほうが速いと感じることができるでしょう。例えばお昼休みの時間帯はmineoではどうしても回線が混雑して速度が落ちる傾向がありますが、UQモバイルならお昼休みでも速い通信速度を維持できます。

おおかみくん
そのUQモバイルってのは、どうして速度が速いんだ?
ひつじくん
UQコミュニケーションズってのはauから派生したサービスで、au回線に最適化するためのノウハウを知り尽くしているんだよ。だから通信速度が業界でもずば抜けて速いんだ。

UQはau回線に最適化するノウハウを知り尽くしているので、mineoなどの格安SIMよりも速い通信速度を提供することに成功しています。だから、速度だけで比較するならUQモバイルには完敗です。

ただUQモバイルには3GBプランしか高速回線は用意されておらず、iPhoneの動作確認も現在はされていないようです。なのでmineoに比べるとすっごく使いづらいですね。

だからよっっぽど速度にこだわる人でない限りはUQモバイルよりもmineoを選ぶことになるはずですよ。

入会時特典はBIGLOBEには劣ってしまう?

BIGLOBE

ひつじくん
mineoの入会時特典は「800円×3ヶ月割引」で結構凄い方なんだけど、BIGLOBEの「契約から最大3ヶ月無料」という特大特典よりはちょっと見劣りはしちゃうね。

キャンペーン値引きの額で言えば、ぶっちぎりで「BIGLOBE」が優秀です。BIGLOBEなら6GB・12GBに契約した人は初月と翌月の料金の2ヶ月無料になり、さらにセキュリティオプションをつければ翌々月(最大3ヶ月)まで無料にすることができます。だから最低でも3000円以上はオトクになるし、最大で10000円くらいの料金が浮くこともありえます。

mineoではさすがにここまでの値引きはしてくれないんですが、2400円割引というのは格安SIM業界の中でも割引がいい方だし、500MBプランのような低容量プランでも値引きがされるのはメリットです。

おおかみくん
つまり、mineo(マイネオ)の値引きがしょぼいというわけでもないけど、上には上がいるといってことか。

mineoが他社よりも劣っている点のまとめ

mineoは料金面ではわずかに他社には負けてしまうと傾向にあります。特に全プランが業界最安値のDMMモバイルと価格勝負すると、さすがに完敗です。価格だけで決めてしまうなら、DMMモバイルのようなサービスを利用した方がいいかもしれませんね。

あと、通信速度に関してはUQモバイルの一人勝ち状態というだけで、別にmineoが特別遅いわけではありません。むしろ他社よりも安定して速い傾向にあります。なのでこの点に関しては、通信速度を最重視しない限りは、それほど気にしなくてもいいと思います。

おおかみくん
マイネオのサポート力とか満足度は他よりもずいぶん高いみたいだし、ちょっとくらい料金が他より高くても俺は気にしないぞ。なんたって器が大きいからな。
ひつじくん
途中までは僕も同意するけど、、最後の一文だけは余計だったね。

mineoと他社との比較まとめ

mineo ランキング
mineo(マイネオ)の他社よりも優れている点と劣っている点についてでした。

mineo(マイネオ)は料金面では他社の方が安くつくことは多いのですが、サービス内容に関しては文句なしと言っていいでしょう。信頼性や利用満足度も抜群です。このサイトがトップにmineo(マイネオ)を持ってきている理由がわかっていただけたでしょうか?

ひつじくん
マイネオってほとんど非の打ち所がないくらいサービスが優れているんだよね。サービス・サポート・信頼性・満足度のどれをとっても最高クラス。だからこそ僕はマイネオ推しなんだ。
おおかみくん
これだけいいサービスなら、俺もマイネオで満足できそうっていう自信になった!今まではどの格安SIMがいいか悩んでたけど、これで迷いなくマイネオに乗り換えられるそうだ。

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